La Caisse d’Allocations Familiales (CAF) gère l’attribution des allocations familiales, des aides au logement, des primes de déménagement, des aides aux loisirs.
Les CAF sont investies d’un double rôle : le versement de revenus tels que les prestations familiales ou les prestations sociales pour le compte de collectivités publiques, ainsi que la mise en œuvre d’une action sociale destinée aux allocataires, financée par le Fond national d’action sociale.
Leurs missions s’orientent autour des quatre grands axes suivants :
- la petite enfance,
- l’enfance et la jeunesse,
- le logement et le cadre de vie,
- la solidarité et l’insertion.
Les CAF versent au total neuf prestations familiales distinctes aux familles allocataires. Les conditions d’attributions varient en fonction des prestations, telles que les conditions de ressources ou encore la structure familiale. L’action sociale des CAF se dirige vers les modes de garde de la petite enfance, le temps libre, les loisirs, le logement et l’habitat et le soutien à la parentalité, avec des variations entre caisses locales. Elle se décline en trois modalités : attribution d’aides financières directes aux familles (aides aux vacances…), gestion d’équipements ou de services (centres sociaux ou travailleurs sociaux), financement de partenaires qui assurent les services aux familles (centres de loisirs…).
Contacts et renseignements
https://www.caf.fr/allocataires/caf-du-pas-de-calais/
Pour toute correspondance postale :
CAF du PAS DE CALAIS Rue de Beauffort 62015 ARRAS cedex
Pour les contacter par téléphone 3230 (Service gratuit + prix d’un appel)
Un conseiller vous répond du lundi au vendredi de 13h30 à 16h en continu
Horaires d’ouverture :
- le lundi de 13h30 à 16h
- du mardi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h
Démarches en ligne :
Question-réponse
Comment demander un relevé d'information restreint (RIR) ?
Vérifié le 09/05/2023 - Direction de l'information légale et administrative (Première ministre)
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Vous pouvez avoir besoin d'un relevé d'information restreint (RIR) pour des motifs professionnels ou pour justifier vos droits lorsque votre <a href="https://divion.fr/acteurs-locaux/nos-partenaires/caf/?xml=R47105">responsabilité civile</a> est engagée en cas d'accident de la route.
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Le téléservice <span class="miseenevidence">Télépoints</span> permet de <span class="miseenevidence">consulter</span> votre <span class="miseenevidence">relevé d'information restreint</span>.
Service en ligne
Permis de conduire : consulter ses points et ses relevés (Télépoints)Le <span class="miseenevidence">numéro de dossier NEPH</span> est indiqué <span class="miseenevidence">sur le permis de conduire</span> et sur votre <a href="https://divion.fr/acteurs-locaux/nos-partenaires/caf/?xml=F34791">relevé d'information intégral</a>.
Le <span class="miseenevidence">code confidentiel Télépoints</span> est indiqué sur le <span class="miseenevidence">courrier accompagnant le permis de conduire</span> au format sécurisé "<span class="expression">carte de crédit</span>" ou sur un <span class="miseenevidence">courrier vous informant d'un retrait de points</span> (48N, 48M, 48SI). Le code confidentiel Télépoints est aussi indiqué sur votre relevé d'information intégral.
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Vous devez vous adresser à votre <span class="miseenevidence">préfecture de résidence</span>.
<span class="miseenevidence">Vérifiez</span> sur le <span class="miseenevidence">site internet de la préfecture</span> si la demande doit être envoyée <span class="miseenevidence">par courrier</span> ou <span class="miseenevidence">par mail</span>.
Où s’adresser ?
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Vous pouvez avoir besoin d'un relevé d'information restreint (RIR) pour échanger votre permis de conduire français contre un permis étranger.
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Le téléservice <span class="miseenevidence">Télépoints</span> permet de <span class="miseenevidence">consulter</span> votre <span class="miseenevidence">relevé d'information restreint</span>.
Service en ligne
Permis de conduire : consulter ses points et ses relevés (Télépoints)Le <span class="miseenevidence">numéro de dossier NEPH</span> est indiqué <span class="miseenevidence">sur le permis de conduire</span> et sur votre <a href="https://divion.fr/acteurs-locaux/nos-partenaires/caf/?xml=F34791">relevé d'information intégral</a>.
Le <span class="miseenevidence">code confidentiel Télépoints</span> est indiqué sur le <span class="miseenevidence">courrier accompagnant le permis de conduire</span> au format sécurisé "<span class="expression">carte de crédit</span>" ou sur un <span class="miseenevidence">courrier vous informant d'un retrait de points</span> (48N, 48M, 48SI). Le code confidentiel Télépoints est aussi indiqué sur votre relevé d'information intégral.
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<span class="miseenevidence">Téléchargez</span> le <span class="miseenevidence">formulaire</span> de demande de relevé d'information restreint (RIR) sur le <span class="miseenevidence">site internet de votre consulat</span>.
Où s’adresser ?
Vous devez constituer un dossier avec les <span class="miseenevidence">documents suivants</span> :
- Formulaire de demande de RIR, rempli, daté et signé
- Copie couleur recto-verso de votre permis de conduire
- Copie couleur recto-verso de votre carte d'identité ou passeport
- Copie couleur recto-verso du justificatif du droit au séjour dans l’État d’accueil. Par exemple, <a href="https://divion.fr/acteurs-locaux/nos-partenaires/caf/?xml=R45780">attestation d'inscription</a> au <a href="https://divion.fr/acteurs-locaux/nos-partenaires/caf/?xml=F33307">registre des Français établis hors de France</a>
- Coordonnées et e-mail de votre consulat
Envoyez le formulaire et les documents à la <span class="miseenevidence">préfecture qui vous a délivré le permis de conduire</span>.
<span class="miseenevidence">Consultez</span> le <span class="miseenevidence">site de la préfecture</span> pour savoir si la <span class="miseenevidence">démarche</span> se fait <span class="miseenevidence">par courrier</span> ou <span class="miseenevidence">par mail</span>.
Si votre dossier est complet, la préfecture envoie par mail le RIR à votre consulat et vous informe de son envoi.
Où s’adresser ?
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À savoir
Le relevé d'information restreint (RIR) <span class="miseenevidence">atteste</span> la <span class="miseenevidence">validité</span> et <span class="miseenevidence">l'étendue</span> de <span class="miseenevidence">vos droits à conduire</span>. Il précise les catégories de véhicule que vous pouvez conduire et indique si vos droits à conduire ont été suspendus ou non.
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